Itellan lakimiehille piti hovioikeuden opettaa, kuka on heidän asiakas? Savenmaan toriautomainoksia oli jatkuvasti Postissa kateissa ja jakamatta. Itellan lakimies Peter Karlsson ja asiakkuuspäällikkö Jari Kukkonen ilmoittivat röyhkeästi, että Savenmaa ei ole Itella Postin asiakas, eikä Itella Posti vastaa Savenmaan tekemiin reklamaatioihin, eikä selvityspyyntöihin. Herrojen lähettämät kirjeet ovat luettavissa kohdassa ”Savenmaa Ky / Itella Posti Oyj”.
Savenmaa tilasi yhtäjaksoisesti viikoittain, vuodesta 1993 vuoteen 2007 jakelut suoraan Postilta. Posti laskutti ko. jakelut vuoden 2004 marraskuusta lähtien Suomen Lehtiyhtymän kautta. Tuskin tiekuljetussopimuslain sovellutuspiiriin rahdinkuljetusalalta löytyy vastaavaa, yhtä röyhkeää tulkintaa asiakkuudesta, kuin mitä lakimies Peter Karlssonin ko. sopimustulkinta on?
Matkahuollon, Kaukokiidon, minkä tahansa kuljetusyhtiön jakelussa jos on epäselvyyksiä, asiaa aletaan selvittämään välittömästi.
Omalakisella ja röyhkeällä vastaamisella on haluttu vaientaa Savenmaan kyselyt ja häikäilemättömästi puolusteltu omaa piittaamatonta, välinpitämätöntä, tahallista ja lähes törkeää toimintaa: Työntekijöitä oli kielletty ilmoittamasta asiakkaille virheistä, vaikka ne ovat jatkuvasti olleet heidän nähtävinä.
Kysymyksessä ei ole muutama yksittäinen tapaus, vaan menettelytapa on Itellassa jatkunut vuosikausia.
Itellan lakimiehiltä puuttuu ilmeisesti kokonaan tajunta siitä, mitä tarkoittaa hyvät liiketavat ja oikeudenmukaisuus? Eikö, lakimies Peter Karlsson, olis jo aika ryhtyä selvittämään Itellan työntekijöille, mikä on asiakas ja mitä velvollisuuksia heillä on asiakasta kohtaan?
Itellan toimesta on levitetty näiden asioiden yhteydessä paljon väärää tietoa ja niihin palaamme tämän blogin sivuilla…
HARJURIPOIKA